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2021.04.06

让培训工作充分且必要 | 给万物云“知之学院”武汉校区的寄语

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“以后我准备每年在武汉住一周,每天晨跑10公里,健身餐食且戒酒,每日与知之学院的同事一起修订培训课件,与武大、华科的教授一起探讨社会发展,与来这里培训的学员一起交流事业前景”。知之学院在武汉的实体校区虽然简朴,我却对她充满期待,前面那段就是我跟学院同事讲的,准备在武汉最热的时候去兑现。

我本人刚入万科时就是负责培训,对企业学院情有独钟,当年如此憧憬MU(摩托罗拉大学),惠普商学院,拿到P&G,GE、伊莱克斯的培训材料时真是如获至宝,颇有偷师学艺的感觉。那时会把培训描绘为如此重要,但当很多企业不能跨过时代周期的时候,不得不说,培训只是企业成功的充分条件。

万物云培训学院名为“知之学院”,院训为:知之为知之,不知为不知,是知也。这是一种态度、一种价值观,知识如同浩瀚星空,空杯心态才能使人不断进步。

校区可以是干部学院,初级管理者学习带队伍的技巧,中高级管理者学习商业思维和领导力,从初级到高级都要不断学习提升个人修为。这不只是训练,更是选拔干部的好基地。

校区可以是蓝领工匠的实训基地,可以模拟火灾处理、电梯故障、管道清淤等等动手实践。

校区可以是聚门聚类的教学相长平台,不论市场、管家、经纪人,还是招聘、研发、产品经理,对于这些专业,学院提供场地、设备设施、师资、后勤等系列服务。

同时,学院更应该关注:

首要是,必须考试。虽然应试教育被诟病,但职业资格证书依然以考试作为最重要的评估工具。培训不是福利,是企业与员工的互惠互利,企业有责任搭建学习平台,员工有义务完成课程认证。以真实的考试结果,作为知识技能水平的度量衡,这是对来学习的员工和他们的上级主管负责任。

第二,以现场案例作为训练的内容。案例是商学院教学最重要的手段,对于企业来说,也是传承经验、文化价值观最重要的手段。我们有很多案例,但需要适配于线下培训,这一点还有很多事要做。

第三,课程、考试、案例与岗位的实训历练相结合,形成一个完整的体系。通过了考试、学习了案例,还需要有具体的实战,到真实的业务组织和场景中交流、挂职,由实战期间的主管给出评价。所有的评价结果,共同构成获取毕业证书的要求,成功获得了毕业证,才能晋升评级。

在学习千人千面的时代,如何传承30年的文化与专业积累,如何跟上变幻莫测的商业环境,员工和干部队伍训练的内容、方式、媒介手段都需要与时俱进。企业发展得快,千万不要让人成为发展的瓶颈。培训这事真的不怕做大,产能一旦冗余,对外释放应该会很受欢迎。

今天是我加入万科22周年,回忆自己曾经以这个不入流的专业-培训,加入公司,如今有机会帮助这个的专业,在时代周期面前变得不仅充分,而且必要。