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2021.03.24

万物云与招商银行达成战略合作 共建用户账户服务

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3月23日,万物云空间科技服务股份有限公司(以下简称“万物云”)与招商银行股份有限公司(以下简称“招商银行”)在深圳签署战略合作协议。万物云“星尘系统”接入银行账户服务将进一步增强其生态能力,赋能物业行业客户,同时通过面客端“住这儿”APP为社区客户提供高品质的用户账户专属服务。招商银行也将通过数字化物业服务平台走入社区大规模线下消费场景,助力实体经济发展,围绕“住”空间提供更多用户便利。

万科集团总裁、首席执行官祝九胜、万科集团合伙人、万物云CEO朱保全、招商银行副行长汪建中、招商银行行长助理李德林,以及双方公司相关负责人出席了签约仪式。


据了解,在万物云旗下客户专属的APP“住这儿”上,用户将获得专属“万物云钱包”,实现便捷支付和账户管理,同时还可以将自己的万物云权益和招行权益互通。对“住这儿”用户而言,除了增加支付方式的多样选择外,还可以在社区空间的日常消费中享受招行用户的相关专属权益。此前,作为开展数字人民币试点的首批企业,万物云宣布已率先完成与工、农、中、建四大国有银行的对接,实现“住这儿”用户可线上使用数字人民币缴纳物业费。

“住这儿”APP是2013年面向社区推出的一款客户服务软件,其初衷是将物业服务线上化,社区生活线上化,打破物理空间的局限,连接更多业主与租户,以及周边社区商户,创造更多的商业服务价值。

而作为物业行业赋能者的“星尘系统”,接入招商银行用户账户服务,意味着万物云生态系统的安全服务能力和效能得到了进一步强化。生态系统的核心特征是开放与连接,万物云将物理空间里的设施、设备、资产、人、商业活动等接入到虚拟空间,实现更为智能化的运营。目前,“星尘”已连接108个设备厂商,提供了丰富的自营和第三方服务。

万科集团合伙人、万物云CEO朱保全表示,“此次联盟,是万物云数字化能力在用户账户服务领域的进一步延展,未来陆续还会有更多知名商家和服务商接入星尘系统,通过‘住这儿’APP为客户提供更大价值服务,实现更广泛的物与物、物与人、人与人的连接,打造真正意义上的物业管理产业互联网。”

招商银行汪建中副行长也表示,“数据合作、权益打通、生态共建、社区共创是本次合作的重要亮点。这也是招商银行首次基于生态共建角度打造物业管理行业服务新模式,新模式连接线上线下客户服务,将和万物云一起为用户创造更多价值,让大家‘住得更开心’。”

此外,双方还将在社区商业的生态建设等领域展开合作,共同打造产业标杆案例。